Wanneer je een evenement organiseert is het belangrijk om uw doel duidelijk voor ogen te hebben. Wat wilt u bereiken? Wilt u gasten iets meegeven? Overtuigen? Zamelt u geld in of is het een netwerkevenement? Hoe dan ook, deelnemers van uw evenement zijn er niet voor niets. De waarde van uw evenement wordt gecreëerd door gedragsverandering bij de deelnemers. Een evenementenbureau houdt hier rekening mee. Door het doel in het achterhoofd te houden tijdens de organisatie is de kans van slagen hoog.
Wanneer dit doel wordt bereikt kan de waarde van het evenement worden vastgesteld. Dit berekent u door de waarde uit te drukken als percentage van de totale kosten van het evenement. Dit wordt de Return on Investment genoemd.